Pengguna Summit melampiaskan kemarahan karena mereka sekarang perlu membeli perangkat keras pihak ketiga atau menggunakan aplikasi alternatif untuk merekam aktivitas
Strava hari ini mengumumkan bahwa mereka tidak akan lagi mendukung ANT+ atau unggahan Bluetooth langsung ke aplikasi, yang berarti pelanggan Strava Summit tidak lagi dapat menggunakan ponsel cerdas dan aplikasi mereka untuk mengumpulkan data detak jantung atau daya.
Dalam pengumuman yang dikirim ke pengguna Summit, Strava menjelaskan: 'Kami baru-baru ini menemukan bahwa memasangkan monitor detak jantung Bluetooth atau pengukur daya secara langsung dengan aplikasi menyebabkan Strava mogok bagi jutaan atlet, ' dan pindah ke meningkatkan stabilitas aplikasi Strava tidak lagi mendukung pemasangan perangkat ANT+ atau Bluetooth.
Perubahan tidak akan memengaruhi pengguna yang saat ini menggunakan komputer atau jam tangan GPS, karena data akan diunggah ke Strava dan menghasilkan tingkat analitik dan metrik yang sama dengan yang dinikmati pengguna saat ini. Namun, mereka yang menggunakan aplikasi secara langsung harus mencari alternatif.
Pengumuman menyarankan agar pengguna menggunakan aplikasi terpisah untuk merekam data ANT+ dan Bluetooth, lalu mengunggah ke Strava atau membeli perangkat pihak ketiga. Perusahaan menawarkan diskon 20% untuk GPS Polar Vantage sebagai bagian dari pengumuman.
Pengguna Summit yang Tidak Puas
Banyak pengguna Strava Summit turun ke media sosial untuk melampiaskan kekesalan mereka atas perubahan tersebut.
Pengguna Strava Mike Stead menulis di Twitter, 'Apa yang Anda katakan adalah saya tidak dapat menggunakan Strava untuk merekam lari, bersepeda, atau aktivitas lainnya jika saya menginginkan detak jantung. Anda memaksa kami untuk mengunduh, membuat akun, mengaktifkan, menyinkronkan dengan Strava & kemudian menggunakan aplikasi yang sepenuhnya terpisah.’
Beberapa mengeluh bahwa mereka telah membeli monitor detak jantung Bluetooth khusus untuk dipasangkan ke ponsel mereka saat menggunakan aplikasi.
Yang lain menyatakan kekecewaannya karena perlu mengunduh aplikasi baru untuk kemudian mengunggah ke Strava, salah satunya berpendapat Strava adalah 'meminta saya untuk menghapus aplikasi mereka dan menggunakan aplikasi lain yang mengunggah ke Strava.'
Yang lain mempertanyakan mengapa Strava tidak dapat mengatasi masalah yang menyebabkan aplikasi mogok alih-alih menghapus fungsi kunci untuk begitu banyak pengguna.
Kami mendekati Strava untuk klarifikasi alasan di balik pemindahan tersebut. Gareth Mills, Country Manager Inggris di Strava, mengatakan, 'Pada bulan Agustus kami membuat keputusan bahwa sensor Bluetooth dan ANT+ tidak akan lagi dipasangkan secara langsung dengan aplikasi telepon Strava.
'Kami telah melihat penurunan yang signifikan dalam proporsi orang yang menggunakan metode ini untuk membawa data ke Strava selama beberapa tahun terakhir, dan kami berkomunikasi langsung dengan anggota yang terkena dampak pada saat itu untuk memberi tahu mereka apa yang terjadi.
'Mengaktifkan koneksi Bluetooth dan ANT+ secara langsung dengan Aplikasi membuat Strava tidak stabil bagi jutaan anggota kami, terlepas dari apakah mereka menggunakan fitur tersebut, jadi kami merasa harus membuat keputusan sulit ini.'
